Windykacja należności
Oferta
Wiemy, jak optymalnie zadbać o Twoje należności – niezależnie od tego, na jakim są etapie. Każda sytuacja jest inna, dlatego zestaw narzędzi i starannie zaprojektowanych działań dopasowujemy precyzyjnie do każdej sprawy.
Zawsze wychodzimy z założenia, że sukces naszego Klienta jest naszym sukcesem. Dlatego nie pobieramy
żadnych opłat wstępnych na początku współpracy.
Z tego, co zrobiliśmy, rozliczamy się w zależności
od uzyskanego efektu.

Szerokie grono Klientów
Nasze usługi adresujemy do wszystkich, którym zależy na sprawnym przepływie należności. Wspieramy:
- Przedsiębiorców,
- Ubezpieczycieli należności,
- Firmy faktoringowe,
- Firmy leasingowe,
- TFI.
Specjalista Optimal Balance
gwarancja kompleksowej obsługi:
- Wykonywanie i odbieranie połączeń.
- Kontakt z Klientem (wyjaśnianie spraw, potwierdzanie płatności itp.).
- Weryfikacja prowadzonych zleceń (ustalanie telefonów, referat działalności gospodarczej).
- Wysyłanie wezwań do dłużników oraz pism niestandardowych.
- Sporządzanie raportów dla Klienta.
- Wprowadzanie płatności do systemu.
- Zlecenie wizyt osobistych.

Windykacja polubowna (przedsądowa)
Robimy to, czego nie robią inni – każdą sytuację traktujemy indywidualnie i priorytetowo. Pomagamy podnieść się po potknięciach, oferujemy pomocną dłoń.
Nie korzystamy z jednego szablonu dopasowanego do wszystkich spraw, bo taki nie istnieje. Dlatego podstawą naszych działań jest zawsze indywidualny kontakt z wierzycielem i dłużnikiem (lub z dłużnikami). Właściwe zrozumienie takiego problemu pozwala dobrać optymalny zestaw narzędzi, które umożliwia znalezienie rozwiązania najlepszego dla wszystkich.
Praca u źródła
Nasi specjaliści na miejscu (u dłużnika) weryfikują jego deklaracje i oceniają możliwości płatnicze.
Windykacja znaczy rozwój
Nie zajmujemy się ściąganiem długów, ale odzyskiwaniem należności w sposób, który pozwoli obu stronom wyjść z kłopotu, nadal ze sobą współpracować i bezpiecznie rozwijać swoje przedsiębiorstwo.
Jak oddać dług
Zapoznając się z sytuacją ekonomiczną dłużnika, od razu doradzamy mu, jak najlepiej uporać się z kłopotliwym zadłużeniem.
Jako że dobro Klienta jest wartością nadrzędną, pozyskujemy też dokumenty pozwalające jak najlepiej zabezpieczyć zobowiązania.
Temu służą m.in.:
- Akt poddania się dobrowolnej egzekucji art. 777,
- Ugody wraz z deklaracjami i harmonogramami,
- Zastawy,
- Wpisy hipoteczne.
Przede wszystkim jednak zawsze staramy się tak prowadzić negocjacje i mediacje, by tą drogą przekonać dłużnika do spłaty zobowiązania. Skierowanie sprawy do sądu oznacza bowiem wzrost kosztów, jakie musi ponieść nasz Klient, wydłuża czas osiągnięcia zamierzonego celu i budzi niepotrzebne emocje.
57%
To poziom skuteczności naszych działań polubownych opartych na unikaniu sztywnych zasad negocjacyjnych i elastycznym dostosowaniu się do sytuacji.
Windykacja komornicza
Z naszej wiedzy i wsparcia możesz skorzystać również wtedy, gdy masz już prawomocny tytuł wykonawczy. Nie widzisz możliwości skutecznego egzekwowania swoich należności? Nie potrafisz porozumieć się z komornikiem? Pomożemy Ci – windykacja spraw po nakazowych jest jedną z naszych specjalności. Dysponujemy zestawem sprawdzonych narzędzi, które umożliwią osiągnięcie tego celu.

Wsparcie detektywa
Licencjonowani detektywi we współpracy z naszą (lub zewnętrzną) kancelarią wskażą Ci czynności komornicze, które należy podjąć.
Stała pomoc
Nasi praktycy wspomogą Cię na każdym etapie postępowania – począwszy od sporządzenia wniosku, kończąc na stałym nadzorze nad prawidłowym przebiegiem czynności związanych z egzekucją komorniczą.
Dopasowane instrumenty
Elastycznie planując działania, pomożemy Ci odzyskać należności zarówno z aktywów obrotowych dłużnika, jak i z jego środków trwałych.
Nie ściągamy długów!
Optimal Balance nie zajmuje się ściąganiem długów. My szukamy najlepszej drogi, która zapewni naszemu Klientowi rozwój.
Wszystkie rozwiązania, które proponujemy Klientom, są starannie przemyślane i sprawdzone w praktyce: od ponad 10 lat nasi specjaliści współpracują z najlepszymi kancelariami komorniczymi w Polsce. W każdym przypadku ważne są: dobry pomysł i optymalne rozwiązanie, które uwzględnia pełną odpowiedzialność społeczną.

Windykacja sądowa
Wspieramy naszych Klientów w każdej sytuacji – również wtedy, gdy windykacja polubowna nie przynosi pożądanych efektów. Optimal Balance może w Twoim imieniu sięgnąć po inne możliwości, które pozwolą rozwiązać problem:
- Egzekucja komornicza
- Rozprawa sądowa
W obu przypadkach nasi specjaliści kompleksowo zajmują się działaniami mającymi pozwolić na odzyskanie należności. Oferujemy szereg działań z tym związanych:
1. Możemy Cię reprezentować w postępowaniach przed sądami powszechnymi w celu uzyskania tytułu wykonawczego.
2. W postępowaniu egzekucyjnym wyspecjalizowany zespół prawników jest na bieżąco wspierany przez komorników działających na terenie kraju.
3. W razie potrzeby dodatkowym wsparciem są informacje zdobyte przez naszą sieć windykatorów terenowych (w przypadku windykacji polubownej) oraz informacje z zewnętrznych i wewnętrznych zbiorów danych Optimal Balance.
4. Cennym narzędziem są strategiczne wiadomości pozyskane podczas postępowania egzekucyjnego od detektywów i doradców restrukturyzacyjnych pracujących dla naszej kancelarii.
Tym, co nas różni od innych, jest współpraca z zewnętrznymi, regionalnymi kancelariami, które korzystają z usług Optimal Balance – zarówno na drodze windykacji polubownej, jak i usług informacji czy raportów.
Jesteśmy też gotowi na współpracę z kancelarią prawną wskazaną przez Ciebie, jeśli postanowisz, że to ważne dla osiągnięcia sukcesu.
Bez dogmatów
Każdy przypadek omawiamy indywidualnie, a potem rekomendujemy rozwiązanie najlepiej do niego pasujące. Szczegółowo omawiamy też zarówno spodziewane koszty, jak i czas trwania postępowania. Jednak wybór ostatecznie zawsze należy do Ciebie.
Monitoring należności / Pieczęć prewencyjna
Podstawowym instrumentem, który sprawdza się we wszelkich działaniach podejmowanych wspólnie z naszymi Klientami, jest monitoring. Dzięki niemu można na bieżąco nadzorować należności już od momentu wystawienia faktury. Umożliwia to nasz system on-line. Autorska platforma łączy doświadczenie i specjalistyczny know-how. Jest elastyczna, precyzyjna, pozwala w przyjazny i prosty sposób korzystać z wszystkich dostępnych informacji, w tym archiwalnych.

Elastyczność
1. Sam zdecydujesz, w jaki sposób będziesz śledzić los Twoich należności: za pośrednictwem SMS-ów, mejli czy przez telefon.
2. Możesz wybrać usługę kompleksowego zarządzania powiadomieniami połączoną z windykacją należności albo sam monitoring.
3. Masz dostęp do wszystkich informacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4. Pierwsze informacje o statusie sprawy są dostępne już w ciągu 24 godzin od przekazania nam pierwszej sprawy.
Zalety stałej kontroli
1. Pozwala skutecznie reagować na zmiany sytuacji i nie dopuszczać do kumulowania się zagrożeń związanych z nieterminowym regulowaniem faktur.
2. Umożliwia nieustanne dbanie o płynność firmy przy zachowaniu dobrych relacji z kontrahentem.
3. Zapewnia naszym Klientom oszczędność czasu i pieniędzy.
Wykorzystanie pieczęci oznacza mierzalne korzyści:
1. Jej użycie aż o 33 proc. poprawia regulowanie zobowiązań.
2. Polepsza sytuację finansową firmy, która z niej korzysta.
3. Wspiera determinację kontrahenta w dążeniu do terminowego regulowania zobowiązań.
4. Pozwala unikać nerwowych sytuacji, których rozwiązanie oznacza dodatkowe, koszty i pochłania cenny czas.
Monitoring to element prewencji, która jest najprostszym sposobem dbania o Twoje należności. Zastosowanie odpowiednio skrojonych rozwiązań z tej dziedziny może zapobiec sytuacji, w której należności staną się długiem.
Drugim narzędziem z tej samej sfery jest pieczęć prewencyjna: zwięzła, zrozumiała informacja umieszczona np. na fakturze wyjaśnia kontrahentowi, że w przypadku zwłoki czy nieuregulowaniu płatności w terminie, odzyskaniem należności zajmie się Optimal Balance. O tym, jaką jej formę zastosować i w jakiej sytuacji jej użyć, zawsze decyduje nasz Klient.